営業代行会社おすすめ15選 | 選び方やメリット・デメリットを徹底解説

営業活動は企業の成長に不可欠ですが、人材確保や営業力の向上に課題を

抱える企業も少なくありません。

そんな悩みを解決する一つの選択肢が「営業代行会社」の活用です。

本記事では、営業代行のタイプや業務内容から、メリット・デメリット、

おすすめの営業代行会社15選まで詳しく解説します。

見込み顧客の獲得に悩む企業担当者や経営者の方々に、最適な営業代行会社の

選び方をご紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

営業代行会社のおすすめ15選

数ある営業代行会社の中から、特におすすめの15社をご紹介します。

■株式会社アイランド・ブレイン

サービス形態 ：アポイント獲得成功報酬型

料金体系 ：アポイント　18,000円／件　※初期費用あり

URL ：https://www.islandbrain.co.jp/

特長 ：月額固定費がかからないサービスで費用が安く、実施やストップも

　無期限・無制限で自由のため、フリーランスや個人事業主にも人気があり

　活用事例も多い会社です。アポイント獲得業務はすべて正社員による

　内製対応であることも大きな特長の1つです。

■株式会社ディグロス

サービス形態 ：アポイント獲得成功報酬型・商談代行　など

料金体系 ：サービス内容や獲得難易度による見積もり

URL ：https://dgloss.co.jp/

特長 ：アポイント獲得成功報酬型のサービス提供を行う代表的な企業の1つ。

　固定費がかからないためフリーランスや個人事業主にも活用がしやすい

　内容です。料金体系は成功報酬型ですが、丁寧なサービス提供に対する

　評価も高い会社です。

■株式会社シルバーライニング

サービス形態 ：アポイント獲得成功報酬型・コール課金型・時間単価　など

料金体系 ：サービス内容や獲得難易度による見積もり

URL ：https://www.s-lining.net/

特長 ：発注者側の要望に合わせて、電話営業のサービス形態や料金体系を柔軟に

　変えて提案をすることができます。ただ電話営業をするだけでなく、

　その後の受注までも見据えたサービス提供ができることが特長です。

■株式会社ネオクリエイト

サービス形態 ：コール課金型・月額定額制　など

料金体系 ：3コール200円～　など

URL ：https://neocreate-coltd.com/

特長 ：コール課金型のサービスで、アポイント獲得からフォローコールなど

　さまざまな形態の電話営業が可能です。リーズナブルな料金体系ですが、

　スキルの高いスタッフによるコールとベテランの営業担当者による

　丁寧な顧客対応が特長の会社です。

■株式会社イクイップ

サービス形態 ：コール課金型「ビズコール」

料金体系 ：1コール99円～

URL ：https://www.equipm.co/

特長 ：業界最安値のコール課金型をいち早く打ち出し、実績豊富な会社です。

　最安値をアピールするサービスですが、営業リストやトークスクリプトは

　作成をしていただけるので発注者側で準備をする必要がありません。

　時間がないフリーランスの方には依頼をしやすい会社です。

■株式会社オールウェイ

サービス形態 ：アポイント獲得成功報酬型、コール課金型、月額定額制　など

料金体系 ：サービス内容や獲得難易度による見積もり

URL ：https://allway.co.jp/

特長 ：発注者側の状況に合わせて柔軟にメニューや料金体系を組み合わせて

　サービス提供を行います。フリーランスや個人事業主の置かれている

　状況をよく理解しているため、発注者に対する業務理解と的確な提案が

　特長の会社です。

■StockSun株式会社

サービス形態 ：複合手段による営業支援サービス「カリトルくん」

料金体系 ：月額定額制営業支援サービス

URL ：https://stock-sun.com/karitoru-kun/lp/

特長 ：月額定額制のサービスですが、実施する手段を限定せず、電話営業・

　フォーム営業・メール営業などの手段を組み合わせてアポイント獲得を

　行います。営業戦略や営業戦術の組み立てから提案をしてもらえるため、

　時間がないフリーランスの方には有効なサービスです。

■スリーコール株式会社

サービス形態 ：コール課金型

料金体系 ：サービス内容や獲得難易度による見積もり

URL ：https://www.three-call.com/outbound/

特長 ：様々な目的でのアウトバウンドの電話営業に対応が可能です。依頼から

　スピード早くかつ案件ごとに柔軟に対応してくれます。コールスタッフの

　マネジメントにも長けていて、優秀かつ豊富なコールスタッフが在籍して

　いることも特長です。

■株式会社エッジコネクション

サービス形態 ：アポイント獲得成功報酬型、コール課金型、時間単価　など

料金体系 ：アポイント1件　15,000円／件～　など

URL ：https://edge-connection.co.jp/

特長 ：月額費用はなくアポイント獲得成功報酬型での依頼が可能です。

　10件／月以上からのアポイント獲得の依頼が可能なので、ある程度

　まとまった量の営業活動を行いたいときに力を発揮してくれる会社です。

株式会社ambient

サービス形態 ：コール課金型

料金体系 ：3コール250円～

URL ：https://ambient-co.jp/

特長 ：リーズナブルな金額でかつ契約期間の縛りもないため、フリーランスや

　個人事業主でも依頼がしやすい契約形態です。IT系やWeb系に強い

　会社でもあるため、IT系やWeb系のフリーランスの方は依頼をする候補に

　あげてみることもお勧めです。

■株式会社オルガロ

サービス形態 ：電話営業、既存顧客紹介

料金体系 ：サービス内容や案件難易度による見積もり

URL ：https://orgallo.co.jp/

特長 ：月額費用はかからない成果報酬型での電話営業の依頼が可能です。また、

　発注者の名前を活用した電話営業の実施だけでなく、株式会社オルガロと

　つながりのある既存顧客の紹介もありますので、その詳細を問い合わせて

　みることもお勧めします。

■株式会社リノアーク

サービス形態 ：アポイント獲得成功報酬型

料金体系 ：アポイント1件　10,000円／件～　など

URL ：https://linoarc.co.jp/

特長 ：アポイント獲得の難易度により単価の変動がありますが、リーズナブルな

　価格での依頼が可能です。アポイント獲得と共にテレアポ研修も行う

　ことができることから、しっかりとした理論や経験を基盤として

　サービス提供を行うことができる会社になります。

■株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

サービス形態 ：アポイント獲得成功報酬型

料金体系 ：アポイント1件　15,000円／件～　など

URL ：https://www.ahc-net.co.jp/

特長 ：福岡の有力企業アソウグループの営業代行会社です。各種人材サービスや

　BPO事業も幅広く行い、しっかりとした確実なオペレーションや

　プロセス提供が特長です。グループ全体の採用力を活かした豊富な

　人材リソースがあることも大きな特長です。

■株式会社完全成功報酬

サービス形態 ：アポイント獲得成功報酬型、商談代行　など

料金体系 ：アポイント1件　15,000円／件～　商談1件　15,000円～　など

URL ：https://www.kanzenseika.jp/

特長 ：アポイント獲得や商談を成果報酬型で依頼をすることができます。

　営業経験が豊富なスタッフ構成であればこそできる料金体系ですのｄ

　発注者の提供する商品・サービスとの相性がしっかりと合えば

　大きな費用対効果を生み出すことができる可能性があります。

■日本営業代行株式会社

サービス形態 ：コール課金型　など

料金体系 ：3コール350円～　など

URL ：https://eigyodaikou.co.jp/

特長 ：コール業務実施はアルバイトスタッフではなく経験豊富なメンバーが

　コールを行い、十分に質と量を伴った電話営業を行うことができます。

　サービス形態も電話営業に限定をせず様々な形態に対応可能で、変化する

　営業活動の需要に対して柔軟な対応が期待できます。

 

 

営業代行とは

営業代行とは、企業の営業活動の一部または全部を外部の専門会社に委託する

サービスです。

自社で営業部門を持つ代わりに、営業のプロフェッショナルに営業活動を

任せることで、効率的な顧客獲得や売上向上を図ります。

営業代行は、以下の4つのタイプに分類できます。

インサイドセールス代行

インサイドセールス代行は、電話やメール、オンラインツールなどを使用して

社内から行う非対面型の営業活動を代行するサービスです。

主に見込み客の発掘や初期接触、情報提供、アポイント獲得などを担当します。

多くの見込み客に効率よくアプローチできる点が特徴で、特にBtoB企業での

活用が進んでいます。

テレアポ代行

テレアポ代行は、電話を使った営業活動に特化したサービスです。

自社でリスト化した見込み客に電話をかけ、商談のアポイントを

獲得することが主な目的です。

インサイドセールスの一部と言えますが、

より電話営業に特化している点が特徴として挙げられます。

短期間で多くの見込み客にアプローチできるため、

新規事業の立ち上げ時や新市場開拓時に効果的です。

フィールドセールス代行

フィールドセールス代行は、実際に顧客先を訪問して行う対面型の

営業活動を代行するサービスです。

商談からクロージング、契約締結までのプロセスを担当します。

顧客との深い信頼関係構築や、複雑な商材の提案が必要な場合に適しています。

特に高額商材やBtoBサービスの販売において重要な役割を果たします。

カスタマーサクセス代行

カスタマーサクセス代行は、契約後の顧客フォローや継続的な関係構築を

行うサービスです。

顧客の成功を支援することで、継続率の向上やアップセル・クロスセルの

機会創出を図ります。

サブスクリプションモデルのビジネスや、継続的な取引が重要な業種において

特に需要が高まっています。

営業代行に依頼できる業務内容

営業代行会社に依頼できる業務内容は見込み客の獲得や商談など、

多岐にわたります。

主な業務内容を詳しく見ていきましょう。

見込み客の獲得

営業代行の最も一般的な依頼内容が、見込み客（リード）の獲得です。

テレアポや展示会でのブース運営、ウェブマーケティングなど、

様々な手法を用いて潜在顧客にアプローチし、商談につなげる過程を代行します。

質の高いリードを効率的に獲得することで、営業活動の成功率を

高めることができます。

商談

商談の代行も重要なサービスの一つです。

アポイントが取れた見込み客に対して、実際に訪問や電話・オンライン会議などで

商品・サービスの提案を行います。

プレゼンテーション資料の作成から、価格交渉、契約条件の調整まで

幅広く対応し、成約率の向上を図ります。

専門的な営業スキルが必要な場面で特に効果を発揮します。

アフターフォロー

契約後の顧客フォローも営業代行に依頼できる重要な業務です。

定期的な連絡や問題解決、追加提案などを通じて、顧客満足度を高め、

継続利用や

追加契約につなげます。

特に人的リソースが限られた企業では、既存顧客のケアが疎かになりがちですが、

営業代行を活用することで適切なフォロー体制を構築できます。

営業戦略の策定

一部の営業代行会社では、営業活動だけでなく、営業戦略の策定も

サポートしています。

市場分析や競合調査、ターゲット設定、営業プロセスの構築など、

効果的な営業活動のための基盤づくりを専門家の視点でサポートします。

自社だけでは気づかない新たな視点や最新のトレンドを取り入れた戦略を

立案できる点が魅力です。

営業代行に依頼すべき業種の共通点

すべての企業が営業代行を活用すべきというわけではありません。

以下のような特徴を持つ業種では、営業代行の効果が高い傾向にあります。

一定数の営業スタッフを必要としている

営業活動に一定数の人員が必要だが、正社員として雇用するコストや

採用・育成の負担が大きい業種は、営業代行の利用が適しています。

例えば、BtoBサービスや法人向け商材を扱う企業では、多くの見込み客に

アプローチする必要があり、営業代行を活用することで効率的に営業活動を

展開できます。

また、季節変動が大きい業種や成長フェーズにある企業も、

柔軟なリソース調整が可能な営業代行の恩恵を受けやすいでしょう。

取り扱うサービスの単価が高い

商品やサービスの単価が高く、1件の成約が大きな売上につながる業種では、

営業代行の費用対効果が高くなります。

例えば、法人向けITサービスやコンサルティング、高額な設備機器などを

扱う企業が該当します。

成約1件あたりの利益が大きいため、営業代行会社への報酬を支払っても

十分な収益が見込めます。

また、成果報酬型の料金体系を採用する営業代行会社も多く、

コスト効率の良い営業活動が期待できます。

営業代行への依頼を避けるべき業種の共通点

一方で、以下のような特徴を持つ業種では、営業代行の活用が

適さない場合があります。

専門的な知識やスキルを要する

極めて専門的な知識や技術が必要な商材を扱う業種では、

営業代行会社のスタッフが短期間でその専門性を身につけることが

難しい場合があります。

例えば、高度な医療機器や特殊な金融商品、専門技術を要する

B2Bサービスなどが該当します。

このような場合は、営業代行会社との緊密な連携や十分な研修期間の確保が

必要となりますが、

それでも自社の専門家による営業活動に比べて効果が限定的になる可能性が

あります。

長期的な信頼関係の構築を求める

顧客との長期的な信頼関係が特に重要な業種では、営業担当者の

頻繁な交代が避けられない営業代行の特性がマイナスに働く可能性があります。

例えば、富裕層向けの資産運用や保険、高度なコンサルティングサービス

などが該当します。こうした業種では、営業担当者と顧客の間の人間関係が

成約の大きな要因となるため、外部委託による担当者変更のリスクを

慎重に検討する必要があります。

機密情報を取り扱う機会が多い

顧客の極めて機密性の高い情報を扱う業種では、外部の営業代行会社に

情報を共有することにリスクを感じる企業も少なくありません。

例えば、個人の健康情報や企業の機密情報を扱うサービス、

セキュリティ関連のビジネスなどが該当します。

厳格な情報管理体制が求められる業種では、自社での営業活動を基本としつつ、

初期接触やアポイント獲得など限定的な範囲で営業代行を活用するなど、

柔軟な対応が求められます。

営業代行に依頼するメリット

営業代行に業務を依頼することで得られる主なメリットを見ていきましょう。

営業人材にかかるコストを、大幅に削減できる

自社で営業部門を維持する場合、給与や社会保険料、オフィススペース、

教育研修費など多くのコストがかかります。

また、営業成績のばらつきや離職リスクもあります。

営業代行を活用することで、これらの固定費を変動費化し、

必要な時に必要な分だけ営業リソースを確保できるため、

特に中小企業や成長途上の企業にとって大きなメリットとなります。

また、採用・育成にかかる時間とコストも削減できるため、経営資源を

他の重要な業務に集中させることができます。

売上や仕事量に応じて、人件費を調整できる

営業代行では、多くの場合、成果報酬型や案件数に応じた料金体系を

選択できます。そのため、繁忙期には営業力を強化し、閑散期には

縮小するといった柔軟な対応が可能です。

自社の売上状況や業務量に合わせて人件費を調整できるため、

経営の安定化につながります。

また、新規事業の立ち上げ時など、営業リソースを一時的に

強化したい場合にも、柔軟に対応できる点が大きな魅力です。

営業力の高い人材に、営業活動を任せられる

営業代行会社は営業のプロフェッショナル集団です。

トークスクリプトの作成からクロージングまで、体系化されたノウハウを

持っており、効率的な営業活動が期待できます。

また、様々な業界での営業経験を持つスタッフが多いため、

多角的な視点からのアプローチが可能です。

自社では採用が難しい優秀な営業人材の力を借りることで、営業成績の向上や

新規市場の開拓をスムーズに進めることができます。

営業代行のデメリット

メリットがある一方で、以下のようなデメリットも考慮する必要があります。

営業活動の進捗状況が把握しづらくなる

外部委託となるため、日々の営業活動の詳細を把握しづらくなることが

あります。特に報告体制が整っていない営業代行会社では、

どのような商談が進行しているのか、顧客の反応はどうかなどの情報が

適切に共有されないリスクがあります。

これを防ぐためには、定期的な報告会や専用システムでの情報共有など、

コミュニケーション体制の構築が重要です。

また、営業代行会社とのコミュニケーションを担当する社内窓口を明確にし、

緊密な連携を図ることで、このデメリットを最小化できます。

営業代行会社へ依存してしまう

長期間にわたり営業活動を外部委託していると、自社内に営業ノウハウが

蓄積されず、営業代行会社への依存度が高まる可能性があります。

契約終了後に自社での営業活動に戻すことが難しくなるケースもあります。

このリスクを軽減するためには、営業代行会社との協業過程で

自社スタッフの育成も並行して行うか、営業代行会社からのノウハウ移転を

計画的に進めることが重要です。

また、営業代行を全面的に依存するのではなく、自社の営業部門と併用する

ハイブリッド型の運用も効果的な方法の一つです。

営業代行会社を選ぶ3つのポイント

営業代行会社を選ぶ際には、以下の3つのポイントを押さえると良いでしょう。

代行内容を確認する

営業代行会社によって、得意とする営業スタイルや対応可能な業種が

異なります。

自社の希望する営業スタイル（テレアポ、訪問営業、オンライン営業など）

に対応しているか、同業種での実績があるかを確認しましょう。

また、依頼したい業務範囲（リード獲得のみか、商談からクロージングまで

一貫して依頼するかなど）が提供サービスに含まれているかも

重要なポイントです。

さらに、自社のビジネスモデルや商材の特性を理解し、適切な提案ができるか

どうかも事前に確認することをおすすめします。

実績の豊富さ

過去の実績や成功事例を確認することで、その営業代行会社の信頼性や

効果を判断できます。

特に自社と同じ業界や類似したサービスでの成功事例があれば、

高い効果が期待できます。

具体的な数字（アポイント獲得率や成約率など）を開示してくれる会社は、

自社の成果にも自信を持っている証拠と言えるでしょう。

可能であれば、実際の導入企業からの評判や口コミも調査するとより

確かな判断ができます。

料金形態

営業代行会社の料金体系は、固定報酬型、成功報酬型、ハイブリッド型など

様々です。

自社の予算や期待する成果に合わせて、適切な料金形態を選びましょう。

固定報酬型は予算管理がしやすい反面、成果に関わらず一定のコストが

かかります。成功報酬型はリスクを抑えられますが、成功時のコストが

高くなる傾向があります。ハイブリッド型は基本料金と成功報酬を

組み合わせたもので、バランスの取れた選択肢と言えます。

初めて営業代行を利用する場合は、最初は小規模な案件から始め、

効果を確認しながら徐々に規模を拡大していくアプローチも

検討してみてください。

まとめ

営業代行会社の活用は、営業リソースの確保や営業力強化に

課題を持つ企業にとって、効果的な解決策となり得ます。

本記事で紹介したとおり、営業代行にはインサイドセールス代行、

テレアポ代行、フィールドセールス代行、カスタマーサクセス代行など

様々なタイプがあり、依頼できる業務内容も多岐にわたります。

営業代行を活用することで、営業コストの削減や柔軟なリソース調整、

専門性の高い営業力の獲得などのメリットが期待できます。

一方で、営業活動の可視化や自社ノウハウの蓄積といった課題もあるため、

自社の状況や目的に合わせた最適な営業代行会社を選ぶことが重要です。

代行内容、実績、料金形態の3つのポイントをしっかり確認し、

自社にとって最適なパートナーを見つけることで、効率的な営業活動と

売上拡大を実現しましょう。

営業リソースの確保に悩む企業にとって、

営業代行は有効な選択肢の一つとなります。