IB営業代行 東京支社Head office

東京の営業代行について

東京の営業代行ってどうなの？

御社は東京で営業代行会社への発注を検討されているかもしれません。もちろん東京や隣接する関東地方の企業様であればそれは当然ですし、例えば地方に本社がある企業様が東京への営業活動を行うために、東京で営業代行会社を探すかもしれません。ここに記載をすることが、東京での営業代行会社を選択するにあたってお役に立つことができたら幸いです

営業代行会社はどれくらいあるのか？

東京で営業代行の仕事をしている会社は、大小合わせるとおそらく２０社～３０社くらいにはなると考えられます。その中である程度歴史が長く、名前が知られている主だった会社は１０社程度でしょうか。一口に営業代行サービスと言ってもその形態や料金体系は様々で、それぞれの会社で得意分野や業務オペレーション等も微妙に違います。そのあたりは複数社と直接提案を受ける等によりご判断をされることが良いと考えます。

それぞれの営業代行会社で何が違うのか？

サービス提供形態、料金体系や業務オペレーションも全く同じということはなく違っているのですが、１つ大きく分類わけができるとすると、営業代行サービスに対してディレクション機能を持っているか持っていないか、という観点があります。

これはどの業界でもあることなのですが、営業代行サービスの業務構築をするにあたり、例えば具体的に言うとターゲット選定や電話営業におけるトークスクリプト作成というような仕事において、その要件定義をどちらが主導権を持って行うのか、ということです。

要件は発注側が定義し、その実施をしていくことに強みがある会社と、要件が曖昧な状態から一緒に要件定義をして進めていく会社があります。それぞれの営業代行会社が両方の機能を持ってはいますが、どちらか一方に強みを持っていることが多くなります。一般的には前者は量的なものやスピードなどに強みがあり、後者は質的なものに強みがあることが多くなります。これは、営業代行の業界だけでなく、広告業界や建築業界、ソフトウェア業界など様々な業界で見られる現象と同様です。

要件は自社で定義しその実施に重きを置くか、要件定義から参画をしてもらうことに重きを置くか、これは営業代行会社を選択する上で１つの判断材料になります。

営業代行会社による得意領域

営業代行会社は、そのほとんどがＩＴ系の企業から最も多くの発注を受けています。全受注におけるその割合は営業代行サービス会社によって異なりますが、５割を越えていても珍しくはありません。これは、営業代行サービスの成り立ちとも関係していて、営業代行サービスが認知をされ始めたのは、多くのＩＴ系のベンチャー企業が生まれた２０００年代前半から中盤となります。ＩＴ系企業の経営者は技術者が多く営業が不得手な方も多いですが、ＩＴ系企業の競争が激しく営業活動にスピードが求められました。そこで同時に生まれてきたのが営業代行サービスということになります。そのため、営業代行会社は今でもＩＴ系の企業との親和性は高くなります。

東京の営業代行における当社の強み

一方、当社は名古屋を拠点として活動をしてきた営業代行会社であるがゆえに、東京を拠点とした会社に比べるとＩＴ系の企業が少なく、多種多様な業界から営業代行の依頼を受けてきた経緯があります。そのため、現在でもＩＴ系の割合は全体の３割弱と低く、また営業代行サービスが一般的でないエリアであったが故に、お客様側が営業代行サービスの有効な活用方法の知見が無く、要件定義から行わなければいけない案件を多数実施してきました。そのため当社は、お客様側で漠然とした新規顧客開拓のニーズを抱えているものを、ターゲット選定、リスト作成、トークスクリプト作成を行い具体的な商談として形にしていく、そしてその商談のフィードバックを元にして、また新たなターゲット提案、リスト提案、トークスクリプトの修正を行っていく、このような取り組みを特に得意としています。

東京での営業代行サービスの実施をご検討されている企業様は、ぜひ１度当社に提案の機会を頂けましたら幸いです。宜しくお願い致します。

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